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发布时间：2024-03-19 10:45:48
400电话是企业服务***，只能接听，不能拨打。大多数企业将其用作***服务***或投诉***，并将其绑定到现有手机或固定电话上以实现转移和接听。绑定手机和固定电话的数量没有限制。如何接听这么多电话？让我谈谈400电话的几种接听模式！
有四种接听方式：(绑定ABCDD) 以四部电话为例进行解释) 1. 按顺序接听；也就是说，客户拨打企业400电话后，通常是a接听，除非系统在电话或无人回复时自动跳转到B接听，依此类推。2.随机回答；客户拨打400电话后，ABCD 哪个电话空闲的时候会接到客户的电话。3.顺振接听；当客户拨打400时，D一个电话是A接，第二个电话是B，第三个电话是C。接听，第四个电话是D接听，第五个电话是A开始接听（类似循环）。4.权重回答；根据工作职责或业务熟练程度，您可以给A 设置接听20%，B设置30%，C设置40%，D设置10%，以便根据权重反映接听电话的频率。
有了这种接听模式，400电话可以让企业的电话yong远不占线，让用户随时与企业联系，对企业的服务更加满意。
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